Polityka plików cookie sklepu zelzavo
1. Czym są pliki cookie
1.1. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu używanym do odwiedzania sklepu. Niniejsza polityka obejmuje również technologie działające w podobny sposób.
1.2. Technologie te służą, zależnie od rodzaju, do utrzymania sesji, obsługi konta i koszyka, zapamiętania ustawień, zabezpieczenia strony oraz prowadzenia analiz. Ich zastosowanie do personalizacji lub działań reklamowych podlega zasadom zgody opisanym poniżej.
1.3. Poszczególne pliki różnią się celem, czasem działania i dostawcą. Pochodzą bezpośrednio ze sklepu albo od upoważnionego usługodawcy zewnętrznego.
2. Wybór użytkownika
2.1. Przy pierwszej wizycie użytkownik otrzymuje informacje o dostępnych kategoriach cookie i dostęp do ustawień, w których dokonuje wyboru dotyczącego technologii wymagających zgody.
2.2. W odniesieniu do tych technologii użytkownik może wyrazić zgodę, odmówić jej lub wybrać poszczególne kategorie. Cookie niewymagane do świadczenia żądanej usługi są uruchamiane po uzyskaniu ważnej zgody, jeżeli przepisy jej wymagają.
2.3. Decyzję można później zmienić albo wycofać za pomocą funkcji zarządzania cookie dostępnej w sklepie. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania wykonanego wcześniej na podstawie ważnej zgody.
3. Technologie niezbędne
3.1. Cookie konieczne do działania sklepu obsługują w szczególności sesję, logowanie, konto, koszyk, składanie i opłacanie zamówienia, kontrolę bezpieczeństwa oraz podstawowe funkcje techniczne.
3.2. Gdy zapis informacji na urządzeniu lub dostęp do niej jest ściśle konieczny do wykonania usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, technologia jest stosowana bez odrębnej zgody w granicach dopuszczonych prawem.
3.3. Zablokowanie niezbędnych cookie wpływa na działanie podstawowych funkcji, w szczególności logowania, koszyka i finalizacji zakupu.
4. Ustawienia i funkcjonalność
4.1. Funkcjonalne cookie służą zapamiętaniu wybranego języka, regionu i innych ustawień, tak aby przy kolejnej wizycie działały zgodnie z wcześniejszym wyborem użytkownika.
4.2. Jeżeli dana funkcja nie jest niezbędna do wykonania usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, związane z nią cookie są uruchamiane po uzyskaniu zgody wymaganej właściwymi przepisami.
5. Analiza działania sklepu
5.1. Analityczne cookie służą ustaleniu, w jaki sposób odwiedzane są podstrony, używane funkcje i działa sklep. Informacje wykorzystywane do oceny i ulepszania strony są, zależnie od rozwiązania, agregowane lub anonimizowane.
5.2. Analityczne cookie wymagające zgody pozostają nieaktywne do chwili jej udzielenia. Odmowa nie odbiera dostępu do podstawowych funkcji przeglądania produktów i składania zamówień.
6. Personalizacja i reklama
6.1. Opcjonalne technologie personalizacyjne i reklamowe służą ocenie zainteresowania produktami lub treściami, pomiarowi skuteczności działań reklamowych oraz dostosowaniu prezentowanych treści.
6.2. Gdy prawo wymaga zgody na ich użycie, technologie te działają dopiero po jej uzyskaniu. Odmowa albo późniejsze wycofanie zgody nie ogranicza podstawowych możliwości zakupowych sklepu.
6.3. Dane osobowe nie są wykorzystywane do przetwarzania reklamowego lub personalizacyjnego wymagającego zgody bez jej uprzedniego uzyskania.
7. Zakres wykorzystania
7.1. Sklep stosuje cookie i podobne technologie w związku z określonymi funkcjami strony lub świadczonymi usługami: obsługą konta, koszyka i zakupów, ochroną serwisu, zapamiętywaniem ustawień oraz analizą jego działania. Personalizacja i funkcje reklamowe podlegają wymogom zgody.
7.2. Informacje uzyskane za pomocą tych technologii nie służą nieupoważnionym celom sprzecznym z opisanymi w niniejszej polityce.
8. Usługodawcy zewnętrzni
8.1. W działaniu strony, jej zabezpieczaniu oraz obsłudze narzędzi analitycznych lub reklamowych uczestniczą upoważnieni dostawcy zewnętrzni.
8.2. Cookie pochodzące od podmiotu trzeciego, dla których wymagana jest uprzednia zgoda, działają w zatwierdzonym celu dopiero po jej uzyskaniu. Dostawcy przetwarzają związane z nimi informacje w zakresie wynikającym z upoważnienia, świadczonej usługi lub innej właściwej podstawy prawnej.
8.3. Sklep nie sprzedaje danych osobowych pozyskanych za pomocą cookie ani nie ujawnia ich nieupoważnionym podmiotom. Informacje o faktycznie używanych technologiach zewnętrznych, ich dostawcach i celach są udostępniane w ustawieniach cookie, wykazie cookie lub innym odpowiednim miejscu.
9. Ustawienia przeglądarki
9.1. Użytkownik może również przeglądać, ograniczać, blokować i usuwać cookie przy użyciu funkcji swojej przeglądarki. Sposób wykonania tych czynności zależy od używanego programu.
9.2. Zablokowanie wszystkich cookie w przeglądarce, łącznie z niezbędnymi, wpływa na działanie konta, koszyka lub procesu płatności.
9.3. Ustawienia przeglądarki nie zastępują przekazania informacji i uzyskania zgody w przypadkach wymaganych prawem.
10. Czas działania cookie
10.1. Okres przechowywania zależy od konkretnej technologii. Cookie sesyjne przestają działać po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki. Pozostałe są przechowywane przez określony czas związany z ich funkcją, na przykład zapamiętaniem ustawień.
10.2. Nazwa, cel, dostawca i rzeczywisty okres przechowywania stosowanych cookie są wskazywane w ustawieniach lub wykazie cookie zgodnie z faktyczną konfiguracją sklepu.
11. Ochrona danych osobowych
11.1. Gdy informacje związane z cookie stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie podlega RODO oraz właściwym polskim przepisom o ochronie danych i komunikacji elektronicznej.
11.2. Dane są przetwarzane w określonym celu, na właściwej podstawie prawnej i z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych oraz organizacyjnych chroniących przed nieuprawnionym dostępem, użyciem, ujawnieniem, zmianą i utratą.
11.3. Informacje o prawach osób, których dane dotyczą, oraz pozostałe zasady przetwarzania danych osobowych zawiera polityka prywatności sklepu.
12. Aktualizacja polityki
12.1. Zmiany prawa, wymagań organów, funkcji sklepu lub faktycznie stosowanych technologii stanowią podstawę aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna treść jest publikowana na tej stronie i znajduje zastosowanie od właściwej daty wejścia w życie.
12.2. Przed uruchomieniem nowych opcjonalnych cookie lub rozpoczęciem nowego sposobu wykorzystania danych wymagającego ponownej zgody użytkownik otrzymuje możliwość dokonania wyboru.
12.3. Aktualizacja polityki nie nadaje z mocą wsteczną podstawy prawnej wcześniejszemu użyciu technologii, dla których wymagana zgoda nie została uzyskana.